Я при желании могу повторить этот случай, например ... у меня все файлы живы. и файлы конфигурации и все все все... но в консоли он не отображается... как тогда быть?? команда import не пройдет. можно ли как то создать пустую виртуалку, и ей подложить конфиги от тот виртуалки?

Если XML-файл поврежден — то вряд ли удастся восстановить виртуалку целиком: ведь каждый снапшот — это копия файла конфигурации, которые по идее антивирусник тоже может похерить, к тому же именно в файле конфигурации описываются снапшоты и содержится указание на то, какой AVHD в данный момент активен.

Можно попытаться создать новую виртуалку и указать ей оригинальный VHD (указать AVHD в качестве диска не получится). Но что будет со снапшотами в этом случае — неизвестно.

Советов собсно три, и все они — превентивные:

1) Как было сказано в вебкасте — снапшоты в продакшне лучше не использовать. То есть удалить их все и перезагрузить виртуалку, чтобы прошла операция слияния

2) Разумеется, регулярно делать бэкапы

3) Для серверов Exchange есть рекомендация никогда не использовать на сервере файловые антивирусы, а если и использовать — то с помощью настроек антивирусника исключать папки, где хранятся базы из сканирования. Именно потому, что файловый антивирь может неиллюзорно похерить базы. По аналогии бы и для виртуальных машин: либо не ставить антивирусник вообще (а зачем он нужен на сервере с виртуалками?) или задать папку, где хранятся виртуалки в исключениях.

Человек работал с Hyper-V , создавал снапшоты и т.д., затем установил TrendMicroClient и при следующей работе его вирутальная машина выдала ошибку про XML файл и пропала из консоли Hyper-V. Физически файлы все есть у виртуалки, но она не отображается в консоли Hyper-V. есть ли варианты... создать новую и к ней подключить VHD диск от старой и снапшоты от нее же?

Спасибо